Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nutella'nın Tadı Değişmiş, Sahte Ürün Şüphesi!

profile
Çağla
25 Ağustos 2025 19:28
702

23/08/2025 tarihinde Ergün Gıda’dan aldığım 750 gr cam kavanoz Nutella’dan iki adet satın aldım. Kavanozlardan birini açtığımda, tadının kesinlikle Nutella ile alakası olmadığını fark ettim. Ürünü ailemden 4 kişiye daha tattırdım ve onlar da aynı şekilde tadının farklı olduğunu belirtti. Koku, renk veya kıvamda belirgin bir sorun yoktu; ancak tat tamamen farklıydı.

Ürünlerin üzerinde PL107 K14 parti numarası ve son tüketim tarihi olarak 17/04/2026 yazıyor. Ürünlerin sahte olup olmadığından endişeliyim ve incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini de istiyorum. Şu an mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve konunun aydınlatılmasını rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 11:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

26 Ağustos 2025 11:34

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nutella Kavanozunda Alışılmadık Tat Ve Üretim Hatası Şüphesi

profile
Semir
26 Eylül 2025 22:24
458

Nutella'nın Tadındaki Değişiklik Endişelendiriyor

profile
Dilara
30 Eylül 2025 22:41
291

Nutella'da Alışılmışın Dışında Tat Bozukluğu Şoku

profile
Fatih
28 Ağustos 2025 11:33
1.012

Nutella'nın Tadı Alıştığım Gibi Değil Değişim Veya İade Talep Ediyorum

profile
Ad Soyad
05 Ekim 2025 15:46
347

Nutella Ürününde Tekrarlayan Kıvam Ve Yağlanma Sorunu

profile
Cengiz
16 Eylül 2025 08:11
658
Nutella Ürününde Tekrarlayan Kıvam Ve Yağlanma Sorunu
Nutella Ürününde Tekrarlayan Kıvam Ve Yağlanma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz