to read complaints and reviews, or file yours.Nutella'nın Tadı Değişmiş, Sahte Ürün Şüphesi!
23/08/2025 tarihinde Ergün Gıda’dan aldığım 750 gr cam kavanoz Nutella’dan iki adet satın aldım. Kavanozlardan birini açtığımda, tadının kesinlikle Nutella ile alakası olmadığını fark ettim. Ürünü ailemden 4 kişiye daha tattırdım ve onlar da aynı şekilde tadının farklı olduğunu belirtti. Koku, renk veya kıvamda belirgin bir sorun yoktu; ancak tat tamamen farklıydı.
Ürünlerin üzerinde PL107 K14 parti numarası ve son tüketim tarihi olarak 17/04/2026 yazıyor. Ürünlerin sahte olup olmadığından endişeliyim ve incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini de istiyorum. Şu an mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve konunun aydınlatılmasını rica ediyorum.
