Nutella Uygulamasında Stok Güncellenmemesi Sorunu

Emir · 2026-01-14T15:58:44+03:00

Nutella uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak uygulamada stokların yenilenmemesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Uzun zamandır stoklar güncellenmediği için herhangi bir Nutella ürünü alamıyoruz. Kampanya alanında sürekli indirim kodu görmekten yorulduk, bıçak, hoparlör vb. Somut ürünlerin tekrar gelmesini istiyoruz. Bunca zaman bu tarz indirim kodları için bu kadar kod toplamadık. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, uygulama üzerindeki stokların gerçek ürünlerle güncellenerek yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Emir

Nutella

14 Ocak 15:58299

Nutella

14 Ocak 16:14 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Nutella

14 Ocak 16:14

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Nutella Uygulamasında Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Şevval

Nutella

26 Ağustos 2025 14:431.265

Nutella iOS uygulamasını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Sürekli Nutella alıp, kapaklardaki kodları uygulam...aya girerek puan biriktiriyorum. Amacım bir tava, bıçak veya hoparlör gibi hediyelerden alabilmek. Ancak uygulamada stok takibini düzenli olarak yapmama, bildirimleri sürekli kontr...

4 Destek

Nutella Uygulamasında Somut Hediyelere Erişemiyorum

İlhan

Nutella

9 Aralık 2025 10:44208

Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanarak puan topluyorum ve uygulamadan gelen bildirimlerle hediyelere girmeye çalış...ıyorum. Ancak yaklaşık bir seneden fazladır bıçak, tava, kazak gibi puanla alınan somut hediyelere tıklayıp giriş yaptığımda, her seferinde ürünlerin 'tükendi' şeklinde göründüğünü...

1 Destek1 Yorum

Nutella Uygulamasında Hediye Seçeneklerinin Azalması Ve Puanların Karşılıksız Kalması

Hicran

Nutella

24 Eylül 2025 09:311.477

Nutella uygulamasında uzun süredir yaşanan hediye problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 630 gr ve 1000 gr Nutella ürü...nlerinden topladığım kodları uygulamaya girerek 12.895 puan biriktirdim. Ancak, uygulamada puanlarla alınabilecek hediye seçenekleri neredeyse tamamen kaldırıldı ve sadece indirim ...

2 Destek1 Yorum

Nutella Uygulamasında Puan Biriktirip Hediye Kazanamamak Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Funda

Nutella

9 Aralık 2025 12:17420

Nutella uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli olarak puan biriktirdim. Şu an hesabımda... 3650 puan var ve özellikle kazak hediyesini alabilmek için bu puanları topladım. Ancak uygulamada kazak, bıçak gibi kayda değer tüm hediyeler neredeyse sürekli “tükendi” görünüyor...

1 Yorum

Nutella Uygulamasında Puanlarla Ödül Alamamak Güvenimi Sarstı

Songül

Nutella

5 Aralık 2025 11:34168

Yaklaşık 1 yıldır Nutella'nın kendi uygulamasını kullanıyorum ve 4800 puanım olmasına rağmen kampanya ödüllerini bir tür...lü alamıyorum. Nutella tavası, Nutella mug termosu ve Nutella bıçağı gibi ürünlere her gün düzenli olarak bakmama rağmen uygulamada sürekli 'tükendi' ibaresiyle karşılaşıyorum. Za...