Nutella Mutluluğa Puan Şikayeti

Mutluluğa Puan sitesindeki kampanyada sunulan tabak ve bıçak hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde bu hediyeyi iki kez kazandım, ekrana düştüğü anda da onay tuşuna bastım. Ancak her ikisinde de onayladığım anda stokta olmadığı uyarısı ile karşılaştım. İki denemem arasında sadece yaklaşık bir dakika olmasına rağmen yine aynı uyarı çıktı.
Gün içinde yüklenecek şeklinde bildirimler geliyor, bu bildirimlere güvenerek saatlerce bekleyip kampanyayı takip ediyorum. Hediye ekrana düştüğü anda almaya çalışmama rağmen stok bitti denmesi bana inandırıcı gelmiyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kampanya kapsamında kazandığım tabak ve bıçak hediyelerinin tarafıma gönderilmesini, aksi halde stok ve kampanya işleyişi konusunda daha şeffaf ve kullanıcıyı yanıltmayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.













