to read complaints and reviews, or file yours.Nutella Kuponu Geçersiz Kodu Ve Puanlarım Düşürüldü
Nutella uygulamasında birikmiş puanlarım ile Çiçek Sepeti’nde kullanılmak üzere bir indirim kuponu aldım. Kuponu aldıktan sonra puanlarım bakiyemden düşüldü ancak kupon kodunu kullanmak istediğimde sistem kodu “geçersiz kod” uyarısı ile reddetti.
Bugün aynı kuponu üç kez denememe rağmen her seferinde aynı “geçersiz kod” uyarısıyla karşılaştım ve indirimden faydalanamadım. Puanlarım düşüldüğü için yeniden kupon da alamıyorum.
Nutella uygulamasından aldığım bu indirim kuponunun bir an önce aktif hale getirilmesini veya aynı haklarla yeni bir kupon tanımlanmasını, ayrıca düşen puanlarımla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim web sitesi üzerinden manuel olarak yazınca kabul etti kullandım kuponumu.
.
