Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nutella Kavanozunda Plastik Parça Bulunması Ve Sağlık Endişesi

Nutella Kavanozunda Plastik Parça Bulunması Ve Sağlık Endişesi
Leyla
Leyla
Nutella
18 Ocak 13:33372

Yaklaşık iki hafta önce Batman Merkez’deki Şahmar isimli marketten aldığım 750 gramlık cam kavanoz Nutella’yı tüketirken ağzımda sert bir şey çiğnediğimi fark ettim. Kavanoz hemen hemen yarıya kadar tüketilmiş durumdaydı. Kontrol ettiğimde ürünün içinden siyah renkli, plastik görünümlü, mercimek tanesi büyüklüğünde bir parça çıktığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 16.04.2026 olup kavanozun üzerinde PL06 K14 ibaresi yer almaktadır.

Yediğim sırada bu plastik parçayı son anda fark ettim; ancak düşününce bu parçayı fark etmeden yutmuş olsaydım ne gibi bir sağlık sorunu yaşayabileceğim konusunda ciddi endişe duydum. Gıda güvenliği açısından böylesine bilinen ve çok tüketilen bir markada böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünü tüketmeye devam edemez hâle geldim.

Firmadan bu kavanozun ve içinden çıkan yabancı cismin incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim sürecinin de gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

18 Ocak 14:22 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

18 Ocak 14:23

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Kavanozunda Sert Ve Tehlikeli Parçalar Çocuğumun Sağlığını Riske Attı

Melike
Melike
Nutella
12 Ağustos 2025 13:39617

Nutella 400 gr kavanoz ürününüzde, dişi kıracak kadar sert ve ne olduğu belli olmayan parçalar çıktı. Ürün ilk açıldığın...

1

Nutella Kavanozundan Plastik Parça Çıktı, Endişelendim Ve Mağdur Oldum

Selime
Selime
Nutella
23 Eylül 2025 17:15956

Nutella'nın 350 gramlık cam kavanoz ürününü yaklaşık bir hafta önce Bursa san Gross Market’ten satın aldım. Bugün sabah ...

Nutella Kavanozundan Plastik Parça Çıktı, Endişelendim Ve Mağdur Oldum
Nutella Kavanozundan Plastik Parça Çıktı, Endişelendim Ve Mağdur Oldum
Nutella Kavanozundan Plastik Parça Çıktı, Endişelendim Ve Mağdur Oldum
1 Yorum

Nutella'nın Tadı Değişmiş, Sahte Ürün Şüphesi!

Çağla
Çağla
Nutella
25 Ağustos 2025 19:28849

23/08/2025 tarihinde Ergün Gıda’dan aldığım 750 gr cam kavanoz Nutella’dan iki adet satın aldım. Kavanozlardan birini aç...

Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği

Emine
Emine
Nutella
2 Ocak 22:391.053

Nutella marka 400 g cam kavanoz çikolata aldım, tatlı yaparken açtığımızda ürünün üst kısmının bozulmuş, kötü bir halde ...

Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nın İçindePütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Nutella Çikolatanınİçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella Yapısı Bozuk,Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

Nutella ÇikolatadaGarip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel
Nutella Yeni Açıldı Ama Küf Gibi

Nutella Yeni AçıldıAma Küf Gibi

Profil fotoğrafı
Merve
Nutella'nın Normalden Farklı Yapı Ve Bozuk Olması

Nutella'nın NormaldenFarklı Yapı Ve Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Cansu