Nut Waffle Siparişi Vermeden Temizlik İşine Başladılar

Nut Waffle şubesine akşam saat 21.30 civarında gittik ve sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saat boyunca beklememize rağmen siparişimiz gelmedi. Üstelik mekanda bizden başka müşteri yoktu, buna rağmen bu kadar uzun süre bekletildik ve alışveriş merkezinin kapanış saatine gelmemize rağmen hâlâ ürünlerimiz servis edilmemişti.

Biz oradayken çalışanlar her yere yoğun şekilde çamaşır suyu dökerek temizlik yapmaya başladılar ve içeriye keskin bir koku yayıldı. Bu koku nedeniyle adeta nefes alamaz hale geldik ve ortam son derece rahatsız edici oldu.

Müşteri olarak hem zamanımızın boşa gitmesinden hem de bu ilgisizlik ve rahatsız edici ortam nedeniyle mağdur olduk. Yaşadığımız bu gecikmenin, ilgisizliğin ve hijyen kurallarına uygun olmayan temizlik uygulamasının açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.