to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gün önce İstinyePark Nusret şubesine gittim. Ödediğim hesap yaklaşık 1400 TL olmasına rağmen, aldığım hizmetin kalitesiyle ödediğim ücret arasında hiçbir denge yoktu. Müşteri memnuniyetinin neredeyse hiç önemsenmediğini hissettim. Hamburger sipariş ettim ve gelen hamburgerin ekmeği açı...
Nusret'in birçok farklı şubesine gitmiş ve memnun ayrılmış biri olarak, bebek şubesindeki deneyimimi paylaşmak istiyorum. Bugün eşimle birlikte ilk kez bebek şubesine gittik. Atmosfer ve lokasyon olarak çok güzel; fakat çalışanlar ve gıda kalitesi açısından, AVM'deki şubesiyle bile kıyaslanamayacak ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Nusret restorandan 2 adet hamburger siparişi verdik, ancak verdiğimize bin pişman olduk. Gelen hamburgerler çiğ geldi ve yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Üstelik hamburgerleri iyi pişmiş istemiştik. 1200 TL karşılığında böyle bir hamburger olmamalı. Yemeksepeti u...
Abu Dhabi The Galleria AVM'de bulunan şubenizle ilgili 28 Aralık 2024 akşamı saat 18:15'te Nusret Lokantası'na geldim. Özellikle burada s*** Hanım tarafından hiç hoş karşılanmadım. İçeriye girerken bile yerinden kıpırdamadan beni takip edip peşimden geldi. Tek başıma olduğumu söyleyerek, 'Dışarıda ...
07.11.2024 tarihinde Nusret Bebek şubesinde aldığım hizmet karşısında ödeme aracı olarak Pluxee mobili kullandım. Hesap hareketlerinde ödeme yaptığım görünmesine rağmen kendi poslarında çekilmemiş olarak gözüktüğü için ekstradan ödeme talep edip "Bazen böyle sorunlar yaşanabildiği ve ertesi gün Plux...
Nusret'e yemek yemeye geldik ve bardakların plastik olduğunu gördük. Biz bu zamanda plastik tüketimini en aza indirmeye çalışırken, Nusret gibi bir restoranda plastik bardak kullanılması çok yanlış. Ayrıca bu kadar para verip soslara ücret istemeleri de çok yanlış. Kendinizi aşağı çekmekten başka bi...
İstanbul havalimanında olan restoranında arkadaşımla yemek yedik. Çalışanlar çok ilgiliydi fakat milyonda bir olsa kimsenin başına gelmemesi gereken bir olay yaşadık burgerin içinden makine vidası çıktı ve inanamadık. Böylesi büyük restoran zinciri olan yerde olacak şey değil. Bu parça birilerinin ö...
Nusret müşteri hizmetlerini aradım; bir misafirim için rezervasyon yaptırmak istedim. Aradığımda bayan bir çalışan telefonu açtı. Misafirimle konuşurken ve bilgileri verirken, çalışan 'İlk defa mı arıyorsunuz? ' gibi garip ifadeler kullandı. Sanki Nusret müşteri hizmetleriyle değil de, sokaktan rast...
Saltbae Galataport'ta sözde garsonluk yapan ancak kendini Nusret'in sahibi sanan kişiler, müşterilerin sipariş vermek istediğini bile umursamıyorlar. Sesimizi duyurmak için bağırmak zorunda kalıyoruz. Girişteki sözde misafir karşılama görevlisi ise uluslararası bir işletme olduğumuzu söyleyerek uyar...
Saltbae Galataport garsonlar iş yapmaz sipariş alırken saçma hareketler. Sanki dövermiş gibi. Yok sizi alamayız orası 4 kişilik masa diye daracık masaya oturtmaya çalışmak ama diğer 4 kişilik masalarda 2 kişi olarak oturanlar var diye sitem edince zorla oturduk sonrasında garsonların bu tavırları il...
Menü lezzetiydi, sözüm yok. Ancak çalışanlar çok değişik tavırlar sergilediler. Bir tane çalışan, lavabonun yerini sorduğumuzda 'fotoğraf mı çekileceksiniz? ' diye sordu. Ben de insanlar lavaboyu fotoğraf çekmek için mi kullanıyor diye cevap verdim. Bu nasıl bir kabalık, bu soruya bu cevabı normal m...
Nusret Kapalı Çarşı şubesinde girişte türbanlı bir bayan yer göstermek için bize eşlik etmek istedi hayatımda bu kadar kaba bir insan görmedim eşimle bile tartışmaya girmeye çalıştı çok üzücü nusret markasının bu şekilde saygısız insanları barındırması gerçekten çok garip