Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Nusret Bebek Şubesinde Hayal Kırıklığı: Hizmet ve Ürün Kalitesi Beklentinin Altında

profile
Sevde
24 Ağustos 2025 00:03
1.146

Nusret'in birçok farklı şubesine gitmiş ve memnun ayrılmış biri olarak, bebek şubesindeki deneyimimi paylaşmak istiyorum. Bugün eşimle birlikte ilk kez bebek şubesine gittik. Atmosfer ve lokasyon olarak çok güzel; fakat çalışanlar ve gıda kalitesi açısından, AVM'deki şubesiyle bile kıyaslanamayacak kadar düşük bir hizmet aldık. Yemek ve içecek siparişimizi verdik. Cam şişe içecekleri, kapağı açılmış şekilde masaya getirdiler. İçecekleri yemekle beraber almak istediğimizi kibarca belirttik ve görevli de nazik bir şekilde 'tabii ki' diyerek içecekleri geri götürdü.

Yaklaşık 15-20 dakika sonra yemeklerimiz geldi ve 20 dakika önce açılan kolayı tekrar masaya getirdiler. İçeceği içer içmez, şekerli ve asitsiz tadından dolayı değiştirilmesini rica ettim. Sanırım şef garsondu, 'e bu ziyan olacak o zaman' şeklinde bir tepki verdi. Ben de kendisine, içecekleri yemekle beraber istediğimizi söylediğimizi ve masada açılmış olsaydı böyle bir sorun yaşanmayacağını belirttim. Daha sonra şef garson, ilk defa restorana gittiğimizi düşünmüş olacak ki, 'restoran kültüründe bu şekilde olur' şeklinde bir açıklamada daha bulundu. Kendisine, Dubai'de de nusret'e gittiğimi ve böyle bir durumla karşılaşmadığımı açıklama gereği duymadım. Umarım çalışan kalitesi en kısa sürede yükseltilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nusret Bebek Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Levent
20 Nisan 2025 23:29
1.292
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Nusret Menü Fiyatlarında Şeffaflık Sorunu Yaşadım

profile
Yusuf
09 Haziran 2025 22:40
1.203

profile
07 Kasım 2024 21:12
1.916
Benzer Şikayet Yaz