to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Ayet-El-Kürsi Bileklikler Ve 699 TL Geri Ödeme Talebi
Instagram üzerinden faaliyet gösteren nurtakiaccessory hesabından 28 Temmuz’da iki adet Ayet-el Kürsi bileklik siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün 699 TL olarak banka kartımla yaptım, dekont üzerinde “sanal pos alışveriş (Yurtiçi) iyzico / nurtakıacces” açıklaması görünüyor. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrasında bana sipariş numarası, onay mesajı ya da başka bir iletişim kanalı paylaşılmadı. Instagram hesabında da telefon numarası veya doğrudan ulaşabileceğim bir bilgi bulunmadığı için firmaya ulaşamıyor, yalnızca sipariş verdiğim linke girebiliyorum. Bu nedenle ödemenin alınıp hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım iki adet Ayet-el Kürsi bilekliğin en kısa sürede hazırlanıp adresime gönderilmesini, ürünlerim gönderilemiyorsa da ödediğim 699 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
28 Temmuz 2026 tarihinde Instagram’da “Nurtakiaccessory” isimli sayfadan biri Gold rose, diğeri gümüş olmak üzere iki adet Ayetel Kürsi bileklik siparişi verdim ve aynı gün banka kartımdan 699 TL “sanal pos alışveriş” olarak çekim yapıldı. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sayfada iletişim için ne bir telefon numarası ne de ulaşabileceğim başka bir kanal bulunduğu için yalnızca Instagram üzerinden beklemek zorunda kaldım, ancak kargo takibi yapamıyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım iki adet bilekliğin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını istiyorum.
