Beyaz Pantolonun İç Göstermesi Ve İade Kargo Ücretinin Kesilmesi Sorunu

Nur Okur’un kendi sitesinden 1600 TL’ye aldığım gömlek pantolon takımını iki gün önce teslim aldım. Ürünü denediğimde dikişlerinin ciddi şekilde kaşındırdığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Ürün etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış ve yıkanmamış şekilde hemen iade ettim. İade sürecinde müşteri hi...

1 hafta önce nurokur.com internet adresinden 2 tane pantolon satın aldım. Pantolonların ikisini de aynı model ve aynı renk olarak aldım; 1 tane kendime, 1 tane kardeşime. İkisini de siyah istedim. Ancak elime ulaşan pantolonların ikisinin de rengi ve kumaşı farklıydı. Bir tanesinin rengi güneşte sol...

Nur Okur adlı siteden etek aldım ve fermuar kısmı yırtık geldi. İletişime geçmeme rağmen sürekli geç dönüş yaptılar, mesajları gördükleri halde cevap vermiyorlardı. Daha sonra kargo görseli istediler, attım. Kargoya vermek için çıkmıştık ve yine görsel istediler, bir türlü iade kodu oluşturmadılar. ...

Nur Okur’un kendi sitesinden geçen hafta kredi kartı ile 1080 TL’ye tesettür elbise siparişi verdim (Sipariş No: 392CS5746B). Ürün elime ulaştığında ince ve astarsız olduğu için kontrol etmeden tekrar paketleyip iade ettim. Ancak firma, ürünü defolu gönderdiğim gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve...

Merhaba, Instagram'da 'Nur Giyim' adlı bir siteden 750 TL'ye pantolon aldım. Ürünü giydiğimde dikiş hatası olduğunu ve lekeli olduğunu fark ettim. Ürünün etiketi de yoktu. Değişim yapmak istediğimde ise kargo ücreti olarak 340 TL ödemeniz gerekiyor dediler. Önce hatalı ürün gönderiliyor, ardından yü...