to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Sürekli Erteleme Mağduriyetim
6 Mart’ta Nurofficial.com üzerinden Harmony elbise siparişi verdim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 766TR2976T’dir.
Acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen her seferinde “yarın kargolanacak, bayrama yetişecek” denilerek süreç sürekli ertelendi ve verilen sözler tutulmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması ve sürekli oyalanmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin en geç yarın bana ulaşacak şekilde acilen kargoya verilmesini ya da mümkünse elden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi şikayet ve iptal/iade süreçlerini başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Çözüm gerçekleşti ürüne ulaştım fakat ürünü teslim alıncaya kadar bin dereden su getirttiler. Ayrıca hiç geri adım atıp bir kusura bakmayın bile demediler. 3.800 TL verdiğim elbise oldukça sıradan ve kalitesi de o fiyata göre düşük. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir tatlı dili çok gördüler.
