Nur Motor’da Ödenen Parçalar Teslim Edilmedi, Ücretleri Alındı

Mondial Strada 125 CC motorumun tamiri için Denizli Nur Motor servisine başvurdum. Torpido kapağı ve varyatör fan kapağı dahil olmak üzere çeşitli parçalar için işlem yapıldı ve işçilikle birlikte toplam 57.000 TL ödeme yaptım.

Motorun çalışması için gerekli bazı parçalar geldi ve takıldı, ancak iki parça bir türlü temin edilemedi. Bu iki eksik parçayı biz internetten kendimiz satın aldık ve ödeme yapılırken bu parçaların bedeli fiyattan düşüldü. Buraya kadar olan kısımda, kendi aldığımız parçaların ücretinin faturadan düşülmesini zaten kabul ediyoruz.

Sorun şu ki, Nur Motor’un kendisinin hiç getirmediği ve hâlâ gelmeyen kendi iki parçasının parasını da “siz ödeme yaparken zaten düşmüştük” diyerek göstermeleri. Bu parçaların bedeli benden tahsil edildiği halde, parçalar hâlâ temin edilmedi ve takılmadı. Yani hem parçalar ortada yok, teslim edilmemiş, hem de ücreti alınmış durumda.

Ben, servisin kendi getirmediği ve hâlâ gelmeyen bu parçaları en kısa sürede temin edip motoruma takmasını talep ediyorum. Hangi parçaların gerçekten takıldığı, hangilerinin hiçbir zaman temin edilmediği ve bunların ücretlerinin nasıl işlendiği konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.