İptal Seçeneği Ve İletişim Yokluğu Güven Sorunu

11.03.2026 tarihinde saat 01.14’te Nur-al Rahma isimli siteden kolye siparişi verdim. Adres bilgilerimi istediler, ardından da telefona siparişimin alındığına dair bir link gönderdiler. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde ortada ne doğru dürüst bir iletişim numarası ne de sipariş iptal seçeneği olduğunu gördüm.
Herhangi bir ödeme yapılmadı ama bu durum güven vermiyor. İnsanların manevi duygularını kullanarak böyle belirsiz ve güvensiz bir sistem kurulması rahatsız edici. Açık ve ulaşılabilir bir iletişim hattı, net bir sipariş iptal seçeneği ve şeffaf bir işleyiş istiyorum. Hem benim mağduriyet yaşamamam hem de başka insanların da aynı sıkıntıyı yaşamaması için sitenin acilen bu konularda düzenleme yapmasını talep ediyorum.





