to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Görülen Kolye Değil, Kalitesiz Boş Ürün Aldım Ve İade İstiyorum
27.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Nur Al Rahma” markalı, üzerinde ayet ve duaların bulunduğu bir kolye sipariş ettim. Ürün 02.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı ve kapıda kartla 499 TL ödeme yaptım. Kargoda sipariş/takip numarası olarak ja 459594 bilgisi yer almaktadır.
Ancak gelen kolye kesinlikle reklamda gösterilen ürünle aynı değil. Kolyenin sadece bir tarafında dua yazısı bulunuyor, diğer tarafı tamamen boş ve hiçbir yazı yok. Zinciri son derece kalitesiz, hemen koptu/düştü ve boyuna göre ayarlanabilir, kısa takılabilir bir yapıda da değil. Instagram’daki videolarda ve görsellerde gösterilen ürünle gelen kolyenin alakası yok, bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi yanıltılmış hissettirdi.
Ürün tanıtımına ve görsellerine uymayan, kalitesiz bu kolye için ödediğim 499 TL’nin iadesini talep ediyorum. Siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Nur Al‑Rahma markalı bir kolye sipariş ettim, 02.03.2026’da 499 TL ödeyerek ürünü aldım. Gelen kolye reklamla uyuşmuyordu, sadece bir tarafında dua yazısı vardı, diğer tarafı boş ve zinciri kalitesiz, çabuk kırıldı. Markadan ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz kimse beni aramadı, sorunum çözülmedi.
