Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nuh'un Ankara Makarnası Böcek Çıktı

Şevval
28 Şubat 2025 10:09577
Şevval
Şevval
27 Şubat 2025 17:16

Makarnanın içinden böcekler çıktı bu 2. Çıkışı. Makarnadan tiksindik artık böyle bir şey olabilir mi ya.

28 Şubat 2025 14:31 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetinizi ileterek gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür eder, ürünlerimizde yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzüntülerimizi iletiriz. Telefon görüşmemiz sonrasında bu platform üzerinden de kısaca bilgi vermek isteriz. Makarna, irmik ve suyla oluşturulan hamurun şekillendirilip yüksek sıcaklıklarda (90C'lere varan) yaklaşık 4 - 6 saat kurutulmasıyla üretilmektedir. Üretim ve paketleme hatlarımız tam otomasyonlu sistemler olup üretim ve paketleme süreçleri hijyenik koşullarda yapılmaktadır. Üretim teknolojisinin bir gereği olarak ürünün maruz kaldığı yüksek sıcaklıklar, hammaddeden yani buğdaydan gelebilecek böcek larva ve yumurtalarını yok etmektedir. Bu nedenle makarna ürünlerimiz, dış ortamdan bir bulaşma olmadığı sürece, kendiliğinden böceklenmez. Öte yandan, ambalajlanmış makarna ürünleri için uygunsuz sevk ve depolama ortamları risk oluşturmaktadır. Isıl işlem görmemiş un, pirinç gibi ürünlerinin makarna ile birlikte muhafaza edildiği ortamlarda böcek gelişimi mümkün olabilmektedir. Sıcaklık ve rutubet, bu ortamlarda böcek gelişimini hızlandırır ve depo ortamındaki ürünlere yayılır. Depo zararlısı olarak kabul edilen böcekler, ambalajlı makarna ürünlerinin içine ambalajlardaki hava tahliye deliklerinden girebilmekte ya da böceğin kendisi ambalajı delerek paket içinde çoğalabilmektedir. Bu nedenle, makarnaların satış öncesi ve sonrasında muhafaza edildiği ortamların, serin, kuru, kokusuz olmasına dikkat edilmeli ve makarna ürünleri un, pirinç gibi ürünlerle birlikte muhafaza edilmemesini tavsiye etmekteyiz. Göstermiş olduğunuz hassasiyetten ötürü tekrar teşekkürlerimizi sunarız. Bizimle paylaştığınız bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili çalışmalarımız devam edecektir. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir istek, öneri ya da şikayetinizi iletebilirsiniz. Nuh'un Ankara Makarnası olarak bu talihsiz olaydan dolayı tekrar üzüntülerimizi iletir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Nuh’un Ankara Makarnası Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnadan Küf Çıktı, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum

Ayse
28 Kasım 2025 18:13412

Nuh’un Ankara Makarnası’na ait spagetti makarnayı Kahramanmaraş’ta bulunan Lider Toptan Market’ten yaklaşık bir hafta ön...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnadan Küf Çıktı, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnadan Küf Çıktı, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnadan Küf Çıktı, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum
1 Destek1 Yorum
1

Makarna Paketinden Taş Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

Nevra
8 Ekim 2025 22:15277

8 Ekim 2025 tarihinde Kılıç Market’ten aldığım Nuh’un Ankara Makarnası Burgu makarna paketinin içinden iki adet kahveren...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nuh'un Ankara Makarnası Paketinde Kurt Var!

Nuh'un AnkaraMakarnası Paketinde Kurt Var!

Profil fotoğrafı
Derya
Nuh'un Ankara Makarnasının Küflü Çıkması

Nuh'un AnkaraMakarnasının Küflü Çıkması

Profil fotoğrafı
Hakan
NUH'UN Ankara Makarnasından Böcekler Çıktı!

NUH'UN AnkaraMakarnasından Böcekler Çıktı!

Profil fotoğrafı
Seyyid
Nuh'un Ankara Makarnası Kurtlu Makarnalar!

Nuh'un AnkaraMakarnası Kurtlu Makarnalar!

Profil fotoğrafı
Selda
Nuh'un Ankara Makarnası Kapalı Paket İçinde Böcekler Ve Larvaları!

Nuh'un AnkaraMakarnası Kapalı Paket İçinde Böcekler Ve Larvaları!

Profil fotoğrafı
Şahin
Nuh'un Ankara Makarnasından Çıkan!

Nuh'un AnkaraMakarnasından Çıkan!

Profil fotoğrafı
Kübra