Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Makarnanın İçinden Çıkan Cam Parçası Güvenimi Sarstı

Makarnanın İçinden Çıkan Cam Parçası Güvenimi Sarstı
Makarnanın İçinden Çıkan Cam Parçası Güvenimi Sarstı
Makarnanın İçinden Çıkan Cam Parçası Güvenimi Sarstı
profile
31 Ağustos 2025 20:20
372
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunla ilgilendikleri ve çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim.”

Nuh’un Ankara Makarnası’nın UFO Pasta ürününü File Market Amasya şubesinden 25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Paketi bugün açtığımda paketin içinden büyük bir cam parçası çıktı. Şans eseri cam parçasını ürünü tüketmeden fark ettim; aksi halde ciddi bir sağlık sorunu yaşayabilirdim. Böyle bir durumun yaşanması hem güvenimi sarstı hem de marka hakkında büyük bir hayal kırıklığına yol açtı.

Ürünün ambalajı sağlamdı ve herhangi bir ezilme ya da hasar yoktu. Üretim tarihi, Son kullanma tarihi ve parti numarası: 06.07.2025-06.07.2027-187 K1 23:39. Cam parçası ve ürünün ambalajı halen elimde mevcut, inceleme için istenirse teslim edebilirim.

Markanın internet sitesinden şikayet talebi oluşturdum ancak henüz geri dönüş alamadım. Bu konuda markadan resmi bir özür ve üretim süreçlerine daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.

makarnanin-icinden-cikan-cam-parcasi-guvenimi-sarsti-3.jpg
makarnanin-icinden-cikan-cam-parcasi-guvenimi-sarsti-2.jpg
Selim
Selim
01 Eylül 2025 13:03

Marka benimle iletişime geçip çıkan parçayı alarak inceleyeceklerini başımıza gelen bu tatsız durumu telafi edeceklerini söylediler ilgilendikleri için teşekkür ederim geri dönüşlerini bekliyorum.

Selim
Selim
17 Eylül 2025 10:30

Sorunla ilgilendikleri ve çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Makarnadan Çıkan Yabancı Cisim Güvenimi Sarstı

profile
09 Ekim 2025 14:44
571
Makarnadan Çıkan Yabancı Cisim Güvenimi Sarstı
5
Işık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor

profile
03 Ekim 2025 18:55
466
"İletişime geçen d... A hanıma teşekkür ediyorum. Çok güzel detaylı bir bilgilendirme yapıp sorunumu hemen giderdi. Nuh'un Ankara markası yıllardır kullandığım için ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için çok mutlu oldum. Böyle duyarlı ve ürününün arkasında duran firmaların sayısının artması dileğiyle Teşekkürler Nuh'un Ankara Makarnası 👏👏"
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
Aldığım Makarnaların Tamamı Böceklenmiş Ve İade Yapılamıyor
+2
1
Nevra sonuçtan hiç memnun değil

Makarna Paketinden Taş Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 22:15
275
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2024 16:24
1.274
"Nuhun Ankara makarnaya dönüş ve açıklama için teşekkür ederim İncelik yapıp gönderdikleri paket içinde ayrıca teşekkür ediyorum."
Nuh'un Ankara Makarnası Ankara Nuhun Makarna
Nuh'un Ankara Makarnası Ankara Nuhun Makarna
Nuh'un Ankara Makarnası Ankara Nuhun Makarna
Benzer Şikayet Yaz