Nüfus ve Vatandaşlık İşleri soru sorma

25.12.2025 tarihinde Bağcılar İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne pasaportum için gittim. Pasaportumun PTT ile adresime teslim edilm...esini beklerken, bana haber verilmeden nüfus müdürlüğüne yönlendirilmiş. Bu durum zaten başlı başına bir mağduriyet yaratmışken, bilgi almak için bankoya yaklaştığımda yüzüme bile ...

19.12.2025 saat 09.20 randevumla Konya Meram İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne ilk kez sürücü belgesi işlemlerim için gittim. İşle...mlerimi yaptırmak için yönlendirildiğim 16 numaralı gişedeki görevli hanımefendinin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum ve üzülerek ayrıldım. Görevli kişi benimle neredeyse hiç m...

4 Aralık Perşembe günü saat 15.21 civarında Sultanbeyli Nüfus Müdürlüğü’nü, kimlik kartı işlemlerimle ilgili bilgi almak... için aradım. Telefonda görüştüğüm görevlinin üslubu son derece yanlıştı ve beni gerçekten üzdü. Son derece normal ve sakin bir şekilde soru sormama rağmen, görevli bana üstten, a...

Adana/Seyhan Nüfus Müdürlüğü biriminden 31.12.2024 tarihinde yaptığım pasaport başvurusu halen basım öncesi kontrol aşam...asında görünüyor. 8 iş günü hala kontrolü tamamlanmamış olması mümkün müdür? Nvi.gov.tr sıkça sorulan sorular kısmında "kişiselleştirilen pasaportlar 56 il merkezine 1 gün, diğer i...

Görüşme Alo 199 vatandaş temsilcisine aktarılmıyor. Pasaport işlemim ile ilgili bir soru soracaktım, 199'u arayarak t. C.... Numaramı vs. Tuşluyorum, telesekreter "sizi vatandaş temsilcisine aktarıyorum" diyor ve arama hemen sonra otomatik olarak sonlanıyor.

06.11.2024 tarihinde saat 15.00'te Şarköy ilçe nüfus müdürlüğüne giden 63 yaşındaki anneme, nüfus müdürlüğü çalışanları ...saygısızca davranmış. Saat 16.00'da randevusu olup 15.30'da sıra numarasını almasına ve hiç bekleyen olmamasına rağmen 'Dışarıda bekleyin, zaman kalırsa sizi alırız' demişler. Ayrı...

Merhaba 20.10.2024 tarihinde, saat 15.22'de 199 hattından müşteri hizmetlerine bağlanarak babamın adına ait randevu ipt...ali yapmak istedim. Takdir edersiniz ki randevu iptal olmayınca 15 gün randevu alamıyoruz. İnternet sayfasında da hata olduğu için çağrı merkezini aradım. Bağlandığım kişi, tenezzü...

Bu telefon hatlarına mesai saatinde cevap verilmeyecekse niye var acaba? Arıyorum sürekli hiçbir şekilde yanıt yok mesai... saatlerine yarım saat kalması işlerin yapılmayacağı anlamına mı geliyor? Ufak bir soru sormak için illaki kuruma mi gidilmesi gerekli?

18.09.2024 tarihinde Mardin Hükümet Konağı'nda Nüfus Dairesi'nde Pasaport bölümüne bakan memur, hiçbir şekilde konuşma ü...slubu olmayan birisidir. İnsanları yönlendirmeyi bilmiyor, agresif konuşması ve terslemesi bir devlet dairesine yakışan bir durum değildir. Sorulan sorulara ters cevap vererek insa...

İki kızımız var biri okula gidiyor sorun çıkmadı. Küçük kızımı okula kaydettirmek için gittik nüfusta görünmüyor denildi.... Nüfusa gidin denildi bugün gittik Büyükçekmece nüfusa orada soruyoruz ilgilenen yok. Bir şef var soru soruyorsun surat zaten beş karış. Randevu Alman lazım diyor. Hatayı yapan nü...

Bursa/Osmangazi nüfus müdürlüğü çalışanlarının ilgisiz ve kendini beğenmiş tavırları Kesinlikle denetlenmeli. Kendilerin...e sistem kurmuşlar, randevular hep dolu gözüküyor. İşlem sırası boyunca bütün masalar boş. Sorduğunuz soruya bile cevap alırken, kendilerini beğenmiş tavırla konuşuyorlar. Devlet d...

1 dakikalık soru soracağız, kimse açmıyor. 10 kere aradım, bağlanmıyor. Hiç açan yok, tamamen kapayın hattı. Gidince önü...nde duracak yeri de yok, çok sıkıntılı bir kurum. Operatör bile açmıyor. Tamamen vatandaşa sıkıntı veren, sorun çözemeyen bir ulaşım şekli.

41 yaşındayım ve 40 yıldır aynı anne, baba, kardeşler ve amcalarla ailemi oluşturuyorum. 15 Şubat 2024 tarihinde saat 14....15 civarında 170 numaralı hattı kullanarak Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'nı aradım. Görevli personel, bilgi teyidi amacıyla hayatta olan amcalarımın sayısını sordu. Ben de ...

Merhaba, ben Azerbaycan vatandaşıyım. Altı senedir eşimle evliyim ve bir yıl önce vatandaşlık için başvurdum. Evrakları ...verdim. Bizi dinlediler ve soru sordular. Bir yılı aşkın süre geçti ancak hâlâ vatandaşlığım onaylanmadı. Nedenini öğrenebilir miyim? Rica etsem.

Pasaport randevu operatörü, sorduğum sorulara yanıt vermek yerine telefonu yüzüme kapattı. Bu kişinin devlet çalışanı ol...arak nasıl bir tutum sergilediğini sorgulamak istiyorum. Eğer soruları cevaplamakta yetersizse, çağrı merkezinde çalışmamalı. Sorduğum soru şuydu: Yetişkinler için pasaport ücreti ...

Bunları yaşayan biri olarak söylüyorum. Bir çipli kimliğe geçiş bedeli 233 TL (Foto-Kimlik) ve ailedeki bireyler dört ki...şi ise 932 TL; eğer değiştirilmezse cezai işlem uygulanacakmış. Sorarım size; Fakir bir insan nasıl bunları karşılayabilir? Siz bu kimlik değiştirme işini insanlara dayatırken hiç ...

İlgili şikayetim Adapazarı Erenler nüfus müdürlüğü ile ilgilidir. Dedem y**** t****, 06.12.2023'de kimliğindeki çipin dü...şmesi ve 10.12.2023'de Kıbrıs'a uçuşu olması nedeniyle kimlik değişimi için Adapazarı Erenler nüfus müdürlüğü'ne gitmiştir. Y**** t**** 76 yaşında yaşlı bir bireydir. Adapazarı Er...

Bugün Gebze Nüfus Müdürlüğü'ne eşimle kimlik kartı değişimi için gittiğimde saat 12.27'de sıra almamıza izin verilmedi. ...Öğle molası olduğu için sıra alamadık. Öğle molasından sonra da sıra alamadık. Çalışan hanımefendi, 38 geçe kadar orada olduğunu ve 'İşimin başındaydım' gibisinden rahatsız edici c...

Her gün aramama rağmen telefonlarımı cevaplayanlar yok. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Gün içinde nüfus müdürlüğüne g...idemediğim için sorularımı sormam gerekiyor, ancak telefonlara bağlanılamıyor. Eğer telefonlar açılmayacak veya kullanılmayacaksa, neden var o telefon?

13.09.2023 (Çarşamba) saat 14.10 sürücü belgesi için randevu oluşturdum ehliyet kartımı almak için evrakları teslim etti...m. Yeni çipli T. C. Kimlik kartım olmasına rağmen 83 TL karşılığında değişim yaptırdılar. Lise halim'deki resim olduğu için. Birkaç gün önce çektirdiğim resmi verdim tanımadı ve ai...