05/09/2025'de dryads sunucusunda, t*** isimli karakterimde ciddi bir sorun yaşadım. Oyun içi eşyalarımın tamamı yaklaşık 1 saat içinde kayboldu ve hesabımın hacklendiğinden şüpheleniyorum.
OTP sistemini aktif olarak kullanmama ve şifremi kimseyle paylaşmamama rağmen, hesabıma izinsiz erişim sağlanabilmiş olması OTP sisteminin güvenilir olmadığını gösteriyor ve bu durumdan firmayı sorumlu tutuyorum.
Kaybolan eşyalarım arasında +9 raptor, +8 raptor reverse, +5 dragon scale set reverse, +2 iron neck, +2 iron belt, +3 Dual minotaur, +3 Dual hero's valor, +1 lugias reverse, 150m coin, +1 reverse dragon set ve depodaki çeşitli itemler bulunuyor. Toplam maddi kaybım yaklaşık 40-45 bin tl civarındadır. Ayrıca, şifrem kendi kendine değişmiş ve mail adresime şifre değişikliği bildirimi gelmiştir; bu da ek bir güvenlik açığı olduğunu göstermektedir.
Konu ile ilgili olarak destek talebi açtım ancak tarafıma item restorasyonu yapılmadığı ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya ait olduğu belirtildi. Oysa OTP sisteminin güvenli olmadığı bu olayla ortaya çıkmıştır.
Nttgame’den beklentim, mümkünse tüm eşyalarımın iadesi, aksi halde uğradığım maddi zararın karşılanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar