to read complaints and reviews, or file yours. 
Nttgame üzerinden oynadığım Knight Online hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma her zaman OTP ile giriş yapıyordum, ancak OTP kodu kayıtlı olan telefon hattım yıllar önce kapandı ve şu anda bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok.
Söz konusu Knight Online hesabım, 2007 yılından beri kullandığım, benim için hem emek hem de manevi değeri çok yüksek olan eski bir hesap ve bu hesabımı kaybetmek istemiyorum. Yıllardır emek verdiğim bu hesaba, sadece kapalı olan eski numaram nedeniyle ulaşamıyor olmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Numara değişikliği için destek birimiyle defalarca iletişime geçtim, şimdiye kadar toplam üç kez destek bileti açtım. En son açtığım biletin numarası #yvl-624-63658. Aldığım yanıtlarda, eski numarama erişimim olmadan yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Eski hattım zaten kapalı olduğu için bu şartı sağlamam mümkün değil ve bu nedenle yıllardır hesabımı kullanamıyorum.
Oysa e-posta adresim hâlâ sistemlerinde kayıtlı ve aktif durumda. Mail adresim üzerinden, ek kimlik doğrulaması istenerek (örneğin kimlik, ek güvenlik soruları vb.) numara değişikliğinin yapılabileceğini, bu sayede hesabıma tekrar erişim sağlayabileceğimi düşünüyorum. Eski numarama ulaşmam imkânsız olduğu için, kayıtlı mail adresim kullanılarak hesabımın güvenli bir şekilde doğrulanmasını ve telefon numarası değişikliğimin yapılarak Knight Online hesabıma tekrar erişimimin açılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin, güvenliği de gözeten alternatif doğrulama yöntemleriyle giderilmesini rica ediyorum.
Geçtiğimiz yıl oynamak için yatırım yaptığım Knight Online oyununa ara verdim ve şimdi tekrar oynamak istiyorum. Ancak numaramı değiştirdiğim için AnyOTP'de kayıtlı olan eski numaram üzerinden kod alamıyorum. Tüm e-posta erişimlerine sahibim. Eski numaram güncel olmadığı için yeni numaramla güncelle...
Ntt Game sorumluluğunda olan Knight Online adlı oyunda şifremi unuttum. Telefon, SMS, mail ve OTP adlı uygulamaya erişimim var, ancak şifre değiştir dediğimde geçici şifre veriyor. Bir türlü şifremi değiştiremiyorum. Nttgame sitesinde şifre değiştir kısmına geldiğimde eski şifremi soruyor. Zaten hat...
Nttgame Knight Online hesabıma giremiyorum. Ticket oluşturdum, eski numarama erişemiyorum diyerek dalga geçer gibi 'Biz bir şey yapamıyoruz.' diyorlar. OTP'ye erişemediğim için hesaba da giremiyorum. Hesap benim hesabım, her şey bana ait. Bin dolar para yatırdım ben oyuna. Bu support ne işe yarıyor,...
NTT Game'in Knight Online oyunu için sunduğu ICS OTP sistemine kayıtlı olan numaram kapandı ve artık erişemiyorum. Bu yüzden oyuna giriş yapamıyorum. Diğer tüm bilgileri sunabileceğimi iletmeme rağmen bana yardımcı olunmadı. Yüklediğim cash point'lerin faturaları dahil olmak üzere tüm belgeleri sunm...
Nttgame Ics/OTP sistemi; Knight Online' a 4 yıldır girmiyordum. Oyuna başlamaya karar verdim. Telefon numaram değişti diye ics güvenlik sistemine (güvensizlik sistemi) giriş yapamıyorum. Yetkililere Ticket gönderdim. Beni operatörünüzle görüşün diye operatöre yönlendiriyorlar. Yahu kardeşim 4 yıl ol...
Yorumlar