Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

NSmart Şirketine Ulaşamıyorum, Telefonlarım Yüzüme Kapanıyor

NSmart Şirketine Ulaşamıyorum, Telefonlarım Yüzüme Kapanıyor
22 Haziran 2023 16:326.224

Teknosa üzerinden Nsmart şirketi tarafından bir telefon aldım. Üç hafta kadar uzun bir sürede bilgi alamayınca Şikayetvar'dan şikayet oluşturdum. Şikayeti oluşturunca bana dönüş sağladılar. Aradıkları numaradan geri dönüş yapabileceğimi söylediler.

Ama diğer aramalarım gibi yine ulaşamadım. Telefonlarım bekleme süresi sonrası yüzüme kapanıyor. Buraya yazmadan kimseye ulaşamıyorum. Telefonu aldığım fiyata tamir edilmesini istendiğine mi yanayım kimseye ulaşamadığıma mı bilmiyorum.

24 Temmuz 2023 15:54 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar G**Hanım, 23 Haziran 3 Temmuz arasında şirketimizde bayram tatili nedeni ile çalışma olmamıştır. Yaşanan durum için özür dileriz, Resmi tatil günleri haricinde satın alınan ürünlerin müşterilerimize ulaşma süresi ortalama 3 gündür. Konu ile ilgili hâlâ sorun yaşıyorsanız ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

27 Eylül 2023 12:19

Bende yeni alışveriş yaptım. Fakat sitelerinde farklı bir numara yazıyor. Katkı sağlaması için paylaşmak istedim.

Benzer Şikayetler

NSmart Yenilenmiş Telefonların Bozulma Sorunu

15 Temmuz 2023 14:396.540

Teknosa üzerinden Nsmart'tan telefon aldım. Teknosa'nın adına güvenerek aldım. Şikayetleri sonradan okuduğumda Nsmart'ta...

1 Destek

NSmart Teknosa İademi Sonuçlandır Paramı Hesabıma Yatır

17 Eylül 2023 13:176.784

Teknosa sitesi Nsmart satıcısından 28 ağustosta almış olduğum iPhone se telefon elime arızalı olarak geldi. Hesap bilgil...