Ns Moda Ücretsiz Kargo Sözü İhlali 350 TL Kesinti

Ns Moda’nın kendi internet sitesinden 939663612 numaralı online takım siparişimi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim. Sipariş verirken kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, iade işlemi sırasında tarafıma 350 TL gibi oldukça yüksek bir kargo ücreti yansıtıldı ve bu tutar iade tutarımdan kesildi.

Kargo ücretinin bu kadar yüksek olmasını hem tutar olarak hem de ilk başta belirtilen “ücretsiz kargo” ifadesiyle çeliştiği için adil bulmuyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, uygulanan 350 TL’lik kargo ücretinin gözden geçirilerek tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.