N'PRIVE Ürünün Lekesi Çıkmadı!

Bir mağazadan N'PRIVE markasının montunu aldım ve görev yaptığım şehre geldim. Kar nedeniyle montun aşağıya yaklaşık 10 15 cm çamur oldu. İlk olarak kuru temizlemeye verdim ve lekeler çıkmadı. Sonra makineye attım yine çıkmadı. Ne yaparsam yapayım leke çıkmadı. Durum böyle olunca marka sahilleri ile görüştüm ve olayı anlattım. Bana ürünü göndermelerini yapabilirler de lekeyi temizleyecek lerini olmazsa lekeli kısmı kesip yeni kumaş ekleyeceklerini eğer kumaş kaynaklı ise iade alacaklarını söylediler. Montu tüm kargo bedellerini ben ödeyerek gönderdim. 26 Şubat'ta gönderdiğim mont 2 Nisan'da elime ulaştı. Hala daha lekeler vardı. Bunu markaya söyleyince yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylediler. Kumaş kaynaklı iade yapın o zaman deyince de kumaş kaynaklı olmadığını ben öncesinde lekeyi çıkarmaya çalıştığım için böyle olduğunu söylediler. Lekeyi çıkarmak için kuru temizlemeye verdim ve çıkmadı bu kumaş kaynaklı diyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Ve bu ürünü alıp 1 ay bile kullanmadan bu duruma geldi. Marka çok ilgisiz ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve kusurlu/ayıplı kumaş kullandılar. Bunu kabul etmiyorlar.