to read complaints and reviews, or file yours.1
Npopi.com Açılmış Ürünün İadesi Reddedildi Ve Tüketici Hakları İhlal Edildi
Npopi.com üzerinden satın aldığım elbise tarafıma ulaştıktan sonra ürünü kontrol etmek amacıyla paketini açtım. Ancak firmadan iade talebinde bulunduğumda, "ambalajı açılmış ürünü iade almadıklarını" söyleyerek talebimi reddettiler. Sitede ve paket üzerinde de kanuna aykırı iade şartları belirterek tüketiciyi yanıltmaktadırlar. 6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkım bulunmaktadır. Ürünün denenmesi için ambalajının açılması iadeye engel değildir. Firmanın bu yasa dışı tutumunu düzeltmesini ve elbisenin iadesi alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
