to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Gelen Kapı Kilidi İçin Değişim Talebi Ve İletişim Sorunu
12 Kasım 2025 21:21190
10 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Novatech Sonex rfıd şifreli kapı kilidi, ilk günden beri çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra resetleme işlemini denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Ne yazık ki ürünle birlikte herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarası da bulunmuyor, bu nedenle yetkili birime ulaşamadım.
Sipariş numaram: 10676945945. Ürünün garanti durumu hakkında bilgim yok, fakat faturam mevcut. Ürünün Bursa’daki adresime teslimatı yapıldı.
Ürünün arızalı çıkması nedeniyle değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
