Nova Case Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
NovaCase’in kendi web sitesinden 25 Şubat tarihinde üç adet telefon kılıfı sipariş ettim ve 670 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2401 olmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve satıcıya ulaşamıyorum. Ürünler kargolanmadığı ve iletişim de kurulamadığı için ödediğim 670 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
25 Şubat'ta NovaCase'ten üç telefon kılıfı sipariş ettim ve 670 TL ödeyerek 2401 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 gün içinde kargoya verilmedi, firma ile iletişim kuramadım ve geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talebinde bulundum ve iade gerçekleştirildi.
