to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’dan bu yana Kargo Nova ile gönderilen 883042900247 takip numaralı kargom, İzmir Çiğli adresime hala teslim edilmedi. Takip sisteminde bir haftadır “teslimatta” görünüyor ve “başarısız teslimat” notu düşülüyor. Ancak ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat kodu gönderildi. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve neden teslim edilmediği konusunda da açıklama yapılmıyor.
Kargo Nova müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık mağduriyet yaşıyorum. Kargomun içinde yaklaşık 7.500 TL değerinde ürün bulunuyor ve bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kargo Nova’dan beklentim, kargomun nerede olduğu konusunda acil olarak bilgilendirilmem ve gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir.
Kargo Nova ile 883032000103 takip numaralı gönderim 28 Ekim 2025 tarihinde Yalova’ya teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyordu. Ancak detaylarda saat 10:01’de “sorunlu olarak kabul edildi” ve “teslim edilemedi” şeklinde bir açıklama yer aldı. Alıcı olarak ben, Ş******* B****, gönder...
Kargo Nova üzerinden teslim edilmesi gereken bir kıyafet siparişim var. 883019700038 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat ürün bana bir türlü ulaşmıyor. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle hem ...
17 Eylül’den bu yana Nova Kargo ile gönderilen 882973200169 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Adresimde olmama rağmen iki kez teslim edilemediği bildirildi. Teslimat adresim İstanbul/Şişli. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “bugün teslim...
Nova Kargo ile 1005771719624 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. İzmir Çiğli Yenimahalle 8037 Sokak No 36 adresine gelmesi gereken kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve siparişi vereli 3-4 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün dağıtıma çıkmasını be...
2 Ekim Perşembe günü, Kargo Nova tarafından kargomun teslim alındığına ve yola çıkacağına dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve hiçbir hareketlilik görünmüyor. Takip numaram: 882993000040. Teslimat adresim Ordu/Ünye. Kargo Nova müş...
Yorumlar