to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Dağıtımda Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
Erencan
Nova Kargo9 Ekim 2025 14:431.817
Nova Kargo ile 1005771719624 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. İzmir Çiğli Yenimahalle 8037 Sokak No 36 adresine gelmesi gereken kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve siparişi vereli 3-4 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün dağıtıma çıkmasını bekledim, bugün de bekliyorum fakat hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde “sorunlu” uyarısı çıkıyor ve bana ulaşan kimse olmadı.
Teslimat gecikmesi nedeniyle Nova Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Gönderim hediye amaçlı olduğu için gecikme benim için ayrıca mağduriyet yaratıyor.
Kargomun en kısa sürede ve acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargom dağıtıma çıktı gözüküyordu şu an sorunlu olarak işaretlendi diyor ne firmaya ulaşabiliyorum ne de nerede olduğunu biliyorum bununla ilgili çözüme ulaşan var mı acaba?