to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Metehan
Nova Kargo6 Ekim 2025 19:011.606
2 Ekim Perşembe günü, Kargo Nova tarafından kargomun teslim alındığına ve yola çıkacağına dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve hiçbir hareketlilik görünmüyor. Takip numaram: 882993000040. Teslimat adresim Ordu/Ünye.
Kargo Nova müşteri hizmetlerini 6 Ekim akşamı saat 18:00’de aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kargomun acil olması nedeniyle bu gecikme beni mağdur etti.
Kargomun en geç 3 gün içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
