868 TL Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

Nova Kargoist firmasının internet sitesi üzerinden K***** D******* adına 27.04.2026 tarihinde üç adet kot görünümlü tayt pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadı, kumaşları çok kalın ve kalıpları farklıydı, bu nedenle beğenmeyip iade etmeye karar verdim.

İade için ürünleri 27.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaralarım ıtk3318153935 ve 88397900054, iade kodum ise 2509854551615’tir. Buna rağmen tahsil edilen 868 TL tutarındaki ödemenin iadesi bugün itibarıyla hâlâ tarafıma yapılmadı.

Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen ücret iademin gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.