Şikayetlerim Göz Ardı Ediliyor, Destek Alamıyorum

Birkaç kez şikayet yazmama rağmen dikkate alınmıyor.
Bu firmanın insanları mağdur ettiğini daha nasıl anlatabilirim? İletişim kuran her bir satış temsilcisi ya da risk departmanı çalışanı, hepsi aynı şekilde konuşuyor. 3 defa hata yaptığım gerekçesiyle kredi kullandırmak üzere paramı aldılar ancak en ufak bir destek veya yönlendirme sağlamadılar.
Sadece 'Bize güvenin, sakin olun, sizin yanınızdayız.' diyorlar. Hiç kimse buna inanmasın.