to read complaints and reviews, or file yours. 
Esse Nova Güzellik Merkezi Aydın Bulvar Şubesi'nde cilt bakımı, Dermapen ve bölgesel incelme hizmeti almaya başladım. Ödememi yaklaşık 12.000 TL tutarında, tamamını önceden; bir kısmını nakit, bir kısmını ise kartımdan nakit havale yöntemiyle yaptım. Seansların yarısından fazlasını tamamlamış olmama rağmen, ne cildimde ne de bölgesel incelmede vaat edilen hiçbir etkiyi göremedim.
Yaklaşık bir aydır gittiğim her seansta, beni seansa aldıkları odalarda klimalar çalışmıyor ve bu soğuk ortamda işlem yaptırmak zorunda kalıyorum. Aynı zamanda hijyen konusunda da ciddi sıkıntılar olduğunu düşünüyorum. Son gittiğim seanstan sonra rahatsızlığımı dile getirdiğimde, konuyu şube idarecisiyle görüştüm. Bana “Ben ne yapabilirim? ” şeklinde cevap vererek, klimaların çalışmadığını ve bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Ardından da klimalar yapılana kadar benim için seans oluşturulmaması yönünde talimat verdi.
Hem verilen hizmetin koşulları sağlıklı ve konforlu değil, hem de seanslar sonunda hiçbir sonuç alamadım. Üstelik şikayetimi iletmeme rağmen çözüm üretilmek yerine seanslarımın ertelenmesiyle karşılaştım. Bu nedenle, vaat edilen hizmet gerçekleşmediği ve süreçte mağdur edildiğimi düşündüğüm için, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Not: Yaptığım ödemenin şu anda belgelendiremediğim kısmını gerekli hallerde belgelendirebilirim. Yapılan sözleşme belgesinin resmini şu an için bulamadım ancak birkaç gün içerisinde onu da bulup yükleyebilirim.
Aydın Esse Nova Güzellik Merkezi’nden yaklaşık 4–5 ay önce kalıcı dudak, kaş ve ayrıca lazer ile cilt bakımı hizmeti aldım. Dudak çizgim düzgün yapılmadı, kaşıma ve dudağıma uygulanan kalıcı boya ve ruj çok kısa sürede silindi. Aldığım lazer ve cilt bakımı hizmetlerinden de beklediğim sonucu alamadı...
Esse Nova Güzellik Merkezi Aydın Adnan Menderes şubesine lazer epilasyon hizmeti için kendim ve eşim için toplam 11.500 TL ödeme yaparak kayıt oldum. Ancak hizmete başlamadan, kayıttan bir gün sonra işlemi iptal etmek istediğimi belirttim. Bu kararı almamda, merkezde kullanılan cihazın Adana üretimi...
Esse Nova Güzellik Merkezi Aydın Bulvar Şubesi’nde dün lazer epilasyon hizmeti aldım ve ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Kullanılan örtüler herkes için aynı şekilde tekrar tekrar kullanılıyor, hijyen kurallarına kesinlikle uyulmuyor. Lazer işlemini yapan personel sürekli değişiyor ve çalışanla...
Esse Nova Aydın Mimar Sinan şubesinden 12 seanslık kıl bitme garantili lazer epilasyon paketi aldım. Seanslarım sona erdi ancak hem istenmeyen tüylerde hiçbir azalma olmadı hem de özellikle bıyık bölgemde kıllar bitmediği gibi lekelenme oluştu. Paket satılırken kesin sonuç garantisi verildiği halde ...
09.09.2024 tarihinde bilgi almak için Esse Nova Güzellik Merkezi'ne gittim. 6500 TL tüm vücut epilasyon için fiyat aldım ve aramızda 2 taksit şeklinde ödeme yapılacağını anlaştık. İlk taksiti verdim, 2. taksiti 1 ay sonra diye anlaştık ve ben ilk ödemeyi yani 3250 TL'yi havale olarak istediler. Fatu...
Yorumlar