to read complaints and reviews, or file yours.Nova Clinic Şikayeti
Bursa Şehreküstü’indeki Nova Clinic’e bir işlem için yaklaşık 200 TL kapora ödemiştim. Daha sonra eşimin hamile kalması nedeniyle işlemi yaptırmamaya karar verdik ve randevuyu iptal etmek istedik. Ancak klinik, “kapora verdiniz, iptal olmuyor” diyerek hem randevuyu iptal etmedi hem de hiçbir şekilde anlayış göstermedi.
Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze görüştük. Görüşmelerde son derece ilgisiz ve yalnızca para odaklı bir tavır sergilediler. Defalarca aramaları ve baskıcı konuşmaları nedeniyle kendimi rahatsız edilmiş hissettim. Hatta mahkemeye verecekleri yönünde tehditkar ifadeler kullandılar, bu da bizi psikolojik olarak yıprattı.
Eşim hamile olmasına rağmen, durumumuza empati gösterilmemesi, kaporanın şartlara rağmen iade edilmemesi ve tehditkar söylemler kullanılmasının son derece yanlış olduğunu düşünüyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin herkes tarafından görülmesini ve bu tarz tutumların düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Feridun Bey. Bulunmuş olduğunuz bu durumu bir çok kişi yaşamakta. Sizden ricam bu konu hakkında CİMER'e şikayette bulunmanız. İsterseniz de Adliye sarayına giderek şikayette bulunabilirsiniz. Çoklu şikayetler yaşadığınız mağduriyetinizin araştırılmasını göz önünde tutacaktır.