Sahte Batarya Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Notebookdepo.com orijinal başlığı adı altında sattığı laptop bataryasının orijinal olmaması?
Notebookdepo.com dan Asus n551vw model laptopun için orijinal adı altında batarya aldım. Bataryayı kullanım talimatına göre kullanmaya başlamama rağmen 2.5-3 saatte sadece Youtube.com videosu izleyerek bataryanın bittiğini görünce orjinalliğinden şüphelendim. Ayrıca Batarya %100 şarj olmuyor. %95 lerde kalıyordu. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerine yazdım ama resmen dalga geçer gibi Biz bataryalarda 1.5 saat minimum süre garantisi veriyoruz. 2.5-3 saat gayet iyi gibisinden cevap verdiler. Ben bu laptopu ilk kullandığım zamanlarda gayet Youtube.com gibi sitelerde minimum 4-5 saat arası kullanıyordum. Ürünün etiketinin üzerinde orijinal bataryada olduğu gibi bir seri numarası yok. Bu durumu Asus müşteri hizmetlerini de arayıp teyit ettim seri numarası yoksa ürün sahtedir denildi. Üstelik bu ürünü bana 1892 TL'ye sattılar. Orijinal batarya ile kendi gönderdikleri bataryayı kıyaslasınlar diye bir görsel attım kendilerine. Kendi gönderdikleri bataryanın üzerinde bir etiket var bataryayla alakasız kendileri yapıştırmışlar. Belki onun altında bir seri numarası yazıyordur diye orayı söktüğüm için bana ürün garanti dışı kaldı dediler. Resmen dalga geçer gibi :d orijinal bataryayla kendi gönderdikleri bataryayı atıyorum (güvenlik açısından seri numarayı karalıyorum) buraya da soldaki orijinal batarya. Hem bataryanın üstünde hem de pinlerin yanında seri numarası yazıyor. Tüketici hakem heyetinde görüşmek üzere selametle