Özel Gün Çiçek Siparişi Hazırlanmadan İptal Edildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

İstanbul Sultangazi’deki Nota Çiçekçilik üzerinden 6 Mayıs’ta kredi kartıyla bir çiçek siparişi verdim ve 8 Mayıs tarihinde teslim edilmesi için özellikle tarih seçimi yapmıştım. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünün teslim edilmediğine dair bir mesaj aldım ve çiçeğin hiç hazırlanmadığını gördüm.

Durumu anlamak için firma ile iletişime geçtiğimde, çiçeği göndermeyeceklerini söylemekle yetindiler. Günler öncesinden verilen ve özel bir güne denk gelen bu siparişin hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edilmesi ve çiçeğin hazırlanma zahmetine bile girilmemesi mağduriyet yaratmıştır.

Nota Çiçekçilik’in bu sorumsuz tutumunu ve siparişimi hazırlamadan iptal etmesini şikayet ediyorum. Z**** hanım sağ olsun yardımcı olabilmek için elinden geleni yaptı başka çarem kalmayınca iade aldım kendisine teşekkür ederim.