Nota Çiçek’ten Yanlış Ve Kalitesiz Aranjman Nedeniyle İade Talebi

31 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Güneşli’de teslim edilmek üzere Nota Çiçek üzerinden cam vazoda lisyantus ve kasımpatılardan oluşan bir aranjman siparişi verdik. Arkadaşımızın doğum günü için özel olarak seçtiğimiz bu ürün için tam 1.300 TL ödedik. Ancak teslim edilen çiçek, sitede gördüğümüz fotoğraftaki aranjmanla hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Gönderilen çiçeğin görünümü internet sitesindekiyle alakası olmayan, özensiz ve kalitesiz bir aranjmandı. Renkler aşırı solmuş, genel duruşu da son derece özensizdi. Bu özel gün için güzel bir sürpriz yapmak isterken, gelen çiçek nedeniyle tam anlamıyla hayal kırıklığına uğradık ve açıkçası verdiğimiz paraya pişman olduk.

Nota Çiçek’ten beklentimiz, yaşadığımız bu memnuniyetsizliği telafi etmek için özür mahiyetinde gerçekten özenle hazırlanmış, sitede gösterilen kaliteye uygun ve “mükemmel” diyebileceğimiz bir aranjman göndermeleri. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa, ödediğimiz 1.300 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyoruz. Yaşanan bu olumsuz deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.