Norton telefon

Norton antivirüs hesabıma giriş yaparken SMS doğrulama kodu alamadığım için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı yaklaşık 7 ay önce değiştirdim ancak Norton hesabım hâlâ eski numarama OTP gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. İşitme engelli olduğum için telefonla arama yoluy...

04.11.2025 tarihinde, Norton isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde bana 299,00 dolarlık bir fatura kesildiğine dair şüpheli bir e-posta aldım. E-postada ödeme yöntemi olarak otomatik borçlandırma belirtilmiş, fakat faturada üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. veya v...

20/10/2025 tarihinde e-posta adresime, Norton adına gönderilmiş ve “Norton Ultimate Plus (1 Yıl) planınız başarıyla yenilendi.” başlıklı bir ileti ulaştı. Bu e-postada, 299,00$ tutarında fatura kesildiği belirtilmiş ve bir Word belgesi eklenmişti. Hiçbir şekilde Norton ürünlerini kullanmıyor ve herh...

Bugün saat 18:27 ve 18:28’de Norton Antivirüs Plus aboneliği için kredi kartımla iki kez ödeme yapmaya çalıştım. Her iki işlemde de ekranda “ödeme başarısız” uyarısı çıkmasına rağmen, hesabımdan 149 TL olmak üzere toplam 298 TL çekildi. Ancak tarafıma herhangi bir hizmet veya onay mesajı ulaşmadı. ...

08.08.2025 tarihinde, Norton isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde bana 299,00 dolarlık bir fatura kesildiğine dair şüpheli bir e-posta aldım. E-postada ödeme yöntemi olarak otomatik borçlandırma belirtilmiş, fakat faturada üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. veya v...

29.07.2025 tarihinde Norton isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde bana 339,99 dolarlık fatura kesildiğinden bahseden bir mail geldi. Ödeme yöntemi otomatik borçlandırma yazıyor. Bu faturayı gönderen Gmail hesabı, üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. Veya vergi numara...

1 yıllık abonelik sonunda benden onay almadan yenilemeyeceklerini belirttikleri halde kredi kartımdan ücret çekmişler. Yine de kullanmadım. Bu yıl tekrar çekmeye kalkmışlar. İptal etmek için ulaşılabilir bir telefon numarası yok maillere de yanıt vermiyorlar.

15/07/2025 tarihinde Gmail adresime 'E-Order' başlıklı bir e-posta geldi ve bu e-postayı açtığımda, Norton Lifelock tarafından üye olmadığım halde 445 dolarlık bir fatura kesildiğini gördüm. Bu faturayı gönderen Gmail hesabında, üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. Veya vergi numara...

13.11.2023 tarihinde Norton isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde bana 303.98 dolarlık fatura kesildiğinden bahseden bir mail geldi. Ödeme yöntemi otomatik auto Debit yazıyor. Bu faturayı gönderen Gmail hesabı, üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. Veya vergi numarası...

16.06.2025 tarihinde Norton isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde bana 567.00 dolarlık fatura kesildiğinden bahseden bir mail geldi. Ödeme yöntemi otomatik auto Debit yazıyor. Bu faturayı gönderen Gmail hesabı, üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. Veya vergi numarası...

08.05.2025 tarihinde Norton isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde bana 699.00 dolarlık fatura kesildiğinden bahseden bir mail geldi. Ödeme yöntemi otomatik auto Debit yazıyor. Bu faturayı gönderen Gmail hesabı, üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. Veya vergi numarası...

05.05.2025 tarihinde Norton isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde bana 699.00 dolarlık fatura kesildiğinden bahseden bir mail geldi. Ödeme yöntemi otomatik borçlandırma yazıyor. Bu faturayı gönderen Gmail hesabı, üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. Veya vergi numara...

Norton 360 Aboneliğim var ve 24.05.2025 tarihinde sona erecek. 19.04.2025 tarihinde kredi kartımdan 549 TL para çekildi. Neden olduğunu bilmiyorum ve iletişim kuracak bir e-posta hesabı bile bulamadım. İletişim kurabileceğim bir telefon, e-posta adresi ya da paramın geri ödenmesini istiyorum.

16.04.2025 tarihinde Norton isimli antivirüs uygulamasına hiç üye olmadığım halde bana 699.00 dolarlık fatura kesildiğinden bahseden bir mail geldi. Ödeme yöntemi otomatik borçlandırma yazıyor. Bu faturayı gönderen Gmail hesabı, üyeliği aldığı iddia edilen kişinin adı, soyadı, T.C. Veya vergi numara...

Norton iki Aşamalı güvenlik sistemini aktive ettim. Ancak cep Telefonunu sıfırlayınca iki aşamalı güvenlik sistemi ile giriş yapamıyorum. İki Aşamalı güvenlik sistemini nasıl sıfırlayacağım dair internet sitesinde bilgi yok. Sadece Parola sıfırlama var. İki aşamalı güvenlik sistemimi sıfırlamak isti...

Bugün telefonuma bir e-posta geldi. Norton adlı şirket olduğunu iddia eden ancak e-posta adresi hiç kurumsal olmayan bir adresten, 1 yıllık Norton üyeliği aldığımla ilgili bir mesaj aldım. Ancak 690 dolar gibi çok ciddi bir meblağdan bahsedilmiş. Kartlarımda da herhangi bir ödeme görünmüyor. Böyle b...

Canlı görüşmek için bir telefon numarası arıyorum... Aboneliğim ile ilgili sorunları çözmek için görüşmek istiyorum. Eğer bir telefon numarası bile yoksa o zaman nasıl hizmet vereceksiniz? Sadece para almak için programlanmış bir olay... Yapılan yanlışı düzeltebilmek için görüşecek bir kişi bulmak m...

Yaklaşık 3 sene önce Norton antivirüs programı satın aldım. İptali için hiçbir muhatap veya telefon numarası bulamamakla birlikte her yıl otomatik olarak kredi kartımdan ödemesini izinsiz çekiyorlar. Abone olurken başta verilmiş onay ile her yıl işlem yapılıyor. Üyeliğimin iptalini rica ederim.

Hiçbir üyeliğim olmadığı halde Norton logosu ile gelen e-posta, aktif üye olduğum için 556 dolarlık abonelik yenilemesi yapıldığını, iptal etmek için belirtilen telefon numarasını aramam gerektiğini belirtiyor. Ben böyle bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim ve Norton kullanmıyorum bile. Türkiye'...

Hiçbir üyeliğim yok, bu uygulamanın ne olduğunu bile bilmiyorum. Norton logosu ile gelen e-posta, aktif üye olduğum için 499 dolarlık abonelik yenilemesi yapıldığını, iptal etmek için belirtilen telefon numarasını aramam gerektiğini belirtiyor. Ben böyle bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim ve No...

Yıllardır bilgisayarımda Norton Antivirüs kullanıyorum. Bazen yaptıkları güncellemelerde sorun olduğunda direkt arayıp durumu bildirebiliyorduk. Bir süre önce yeni bir görünüm ile yeni bir versiyonun geleceği duyuruldu ve 27.10.2024 tarihinde bilgisayarımdaki Norton Security güncellendi. Fakat artık...

Norton 2 yıllık ve 10 cihazlık olarak satın aldığım program için onayım olmadan ve süre dolmadan aboneliğimi yıllığa çevirip kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti çekti. Yıllardır üyeyim ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Üstelik muhatap olabilecek telefon da yok. Eskiden vardı aradığınızda soru...

Norton firması desteği kesinlikle sıfır. Ne telefon ile ne de chat sisteminden sağlıklı destek alınamıyor. Saat 17:00'dan sonra hiçbir şekilde destek ve iletişim sağlanamıyor. Sözde 7/24 sohbet desteği yazıyor fakat ekran görüntüsünde görüldüğü üzere sohbet desteği sürekli kapalı.