to read complaints and reviews, or file yours. 
Northwild’den satın aldığım ayakkabının iki tekinin ön kısmı eşit değil. Bariz bir üretim hatası mevcut. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra bu farkı fark ettim. Sadece stüdyo ortamında kısa bir deneme süresi geçirdim. Buna rağmen, ayakkabının altı hafif kirlendiği için iade veya değişim talebim firma tarafından reddedildi.
Ancak bu durum, Tüketici Kanunu’na açıkça aykırıdır. Üründeki kusur teslimattan önce de mevcut olduğundan, bu bir ayıplı maldır. Ürünün kısa süreli denenmiş olması, yasal iade/değişim hakkımı ortadan kaldırmaz.
Ürün defolu ve üretim hatalıdır. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım, firma bu süreç tamamlanmadan önce mağduriyetimi gidermelidir.
Northwild sitesinden fotoğraflara aldanarak ayakkabı sipariş ettim, su geçirmez özelliği var diye. Sipariş ettikten sonra yorumları okudum ve iç açıcı yorumlar yoktu. Ben de almaktan vazgeçtim. İptal etmek istediğimde siparişim hâlâ kargolanmamıştı. Ben de sitelerinden hızlıca iade oluşturdum. İade ...
North Wild adlı bir spor ayakkabı markası var. Yerli üretim yaptıklarını söylüyorlar. Reklamlarına aldanıp iki adet su geçirmez özellikli outdoor ayakkabı aldım. Dönüşümlü giyecektim. Firmanın tavsiyesi de iki gün giyilen ayakkabının terinin kuruması için bir gün beklemesi şeklindeydi. Bir buçuk ay ...
Nine West’in online uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak üyelik e-mailim sistem tarafından bir türlü doğrulanmadığı için siparişlerime giriş yapamıyor, sipariş takibi sağlayamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tam dört kez aradım, her seferinde “ilgilenileceği” söyle...
10 Mart tarihinde iki çift ayakkabı satın aldım ve birkaç gün sonra ürünler elime ulaştı. 36 numara olan ayakkabı tamamen kusurlu çıktı ve yenisini talep ettim. Kargoyla arızalı olanı iade edebileceğimi belirttim ve onlar da bu durumu kabul ettiler. Ancak 5 gün geçmesine rağmen kargo şirketi gelip a...
Mart ayı gibi Northwild firmasından bir tane yaz, bir tane de kış için giymek üzere ayakkabı aldım. Ekim ayında giymeye başladığım ayakkabı, 2 hafta olmadan açılmaya başladı. Müşteri destek hattı ile iletişime geçmek için 1 hafta uğraştım ve tamir için geri göndermemi söylediler. Ayakkabı gitti, 1 a...
Yorumlar