Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28162936
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

North Bayou Türkiye Yedek Parça Temin Etmiyor

profile
Muhammet
North Bayou
13 Mart 2024 15:35
411

Nb North Bayou Nb F160-FP Laptop & Monitör Standı ürünümün laptop tutacağı kısmı kayboldu. İlgili firmaya mail attım yedek parça temini istedim fakat firma yedek parça veremeyeceğini söyledi. Türkiye de kanunlara göre yedek parça temin etmeleri zorunlu.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğinin “Yedek parça ve fiyat listesi” başlıklı 12 nci maddesine göre; “Üreticiler veya ithalatçılar, tüketicilerin yedek parça satışından kaçınamazlar.” Bu hükümden de anlaşılacağı üzere, üretici veya ithalatçının tüketicinin kullanım ömrü süresince tüketicinin talebi üzerine yedek parça sağlaması zorunludur.

Eğer yedek parça temin edilmezse Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Süleyman
Süleyman

Sonuç ne oldu acaba? Yedek parça temin ettilermi?

Muhammet
Muhammet
Şikayet Sahibi

Yasal hakkımdan bahsedince sadece o tek küçük parçaya neredeyse komple laptop standı parçası fiyatı istediler kısaca yardımcı olmadılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Alaca Elektronik N11'den Aldığım Macbook Şeffaf Kılıf Hakkında

profile
Seyhan
Alaca Elektronik
06 Ağustos 2023 21:12
271

N11'den Macbook şeffaf kılıfı aldım, ancak bilgisayarım 14 inc ve ben yanlışlıkla 13 inc aldığım için kılıf kullanma şansım olmadı, tek yaptığımsa kılıfın poşetini çıkarmak ve ekrana tutmak oldu. Hemen net üzerinden değiştirme talebi oluşturdum. Bana gelen mesaj ile ücretsiz kargoya verdim. Ancak fi...

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Eyüpsultan Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı İlgisizliği!

profile
Pınar
Eyüpsultan Kaymakamlığı
07 Aralık 2024 21:03
4.106

Eyüpsultan İlçe Tüketici Hakem Heyeti Baş. Yaptığı şikayet üzerine şirketten klasik savunma alıp sonrasında, ürünün kalitesiz olmasından dolayı düşüp kısmi olarak parçasının kaybolduğunu iletmeme rağmen kalite incelemesi için başlarından savmak için bilirkişiye göndermişler. Bilirkişi de aynı işgüza...

1 Yorum
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Balata Uzmanı Yanıltıcı Fiyat ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Alper
Balata Uzmanı
27 Şubat 2025 13:15
67

Yaklaşık 3 hafta önce kendilerinden akü alacaktım WhatsApp'tan iletişime geçip. Benim istediğim aküyü önermeyip başka akü önerdi ve akü kendi sitesine 2400, N*** kendi mağazasında 1650₺. Bunu fark etmeden önce 2100 lira fiyat çekti. Bana daha sonra araştırdığımda 1650 liraya aynı aküyü bulduğumu gös...

Balata Uzmanı Yanıltıcı Fiyat ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz