to read complaints and reviews, or file yours.Balata Uzmanı Yanıltıcı Fiyat ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Yaklaşık 3 hafta önce kendilerinden akü alacaktım WhatsApp'tan iletişime geçip. Benim istediğim aküyü önermeyip başka akü önerdi ve akü kendi sitesine 2400, N*** kendi mağazasında 1650₺. Bunu fark etmeden önce 2100 lira fiyat çekti. Bana daha sonra araştırdığımda 1650 liraya aynı aküyü bulduğumu gösterdim. N**'den almak yerine esnaftır kazansın diye direkt kendi hesaplarına yolladım fakat dünyanın en büyük hatasını yaptım. Akü geldi. Hazır bir şekilde fakat tek marşta asla çalışmıyor, motorum hep 2-3.marşta çalışıyor. İade etmek istiyorum dediğimde iademiz yok, garantiye yollarız kontrol ederler tarzı bir şeyler dedi. N**'den alsam iade edeceğimi söyledim fakat kendisinin hesabına attığım için uğraştırdı ve parayı atmadı.Bir de kargoyu alıcı ödemeli göndermişler. Ona da +150 lira verdik. N**'den alsak kargo da beleş. Böyle bir işletme kendilerine yakışanı yapıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de, CİMER'e de her yere şikayetimi yapacağım.
Merhaba, almış olduğunuz ürün garanti ve işleyişine göre hareket ediyoruz bayiliğimizde akü gibi ürünlerde arıza veya sorun olur ise akü merkezinde inceleme yapılıyor size işleyiş yazılmış kontrol edilmeden iade istediğiniz için konuda uzlaşma sağlanamamıştır, akünüzde sorun var ise garantiye gönderim sağlanır ve sonrasında değişimi ve iadesi tarafınıza bilgi verilir.
Bana burada verdiğiniz gibi bilgi vermediniz elimde kayıtlar var dediniz ki arıza varsa garantiye yollayalım dediniz sadece. Ben beğenmediğim ürünün garantisiyle neden uğraşayım istediğim performansı alamadım direkt iade etmek istediğimi sizde iade olmadığını belirttiniz. Buraya yazarken ne kadar resmi dille yazıyorsunuz WhatsApp ta alakası yok buradaki konuşmanın yazık gerçekten. O para elbet çıkacak sizden garantiye de yollamıyorum ne haliniz varsa görün müşteri memnuniyetiniz 0 benim gözümde her şeyiniz para olmuş.
