İptal Edilen Abonelikten Hala Ücret Alınıyor!

Nordvpn aylık aboneliğimi Google Play üzerinden 5 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay düzenli olarak hesabımdan 206 TL çekilmeye devam ediyor. İptal işlemini Google Play üzerinden tamamladım ve herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Son olarak 7 Kasım 2025 tarihinde tekrar ödeme alındı. Faturam, abone numaram veya müşteri numaram bulunmamakta.

Aboneliğimi iptal etmeme rağmen ödemelerin devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini, gereksiz yere alınan ücretlerin hesabıma iade edilmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.