Nordmende Tv Program Kilidi Şifresi Unutuldu, Yetkili Servisten Cevap Yok

Nordmende NM50F353 model 50 inç Smart LED televizyonumda yaklaşık 1 aydır program kilidi sorunu yaşıyorum. Televizyonda şifre ekranı çıkıyor ve program kilidini unuttuğum için şifreyi giremiyorum, bu nedenle de kanalları ayarlayamıyor ve şu anda hiçbir kanal izleyemiyorum.

Yaşadığım sorunu çözmek için yetkili servisle ve firma ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili bana başka bir numara verdi, ancak bu numaradan da bir türlü geri dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an televizyonum akıllı menüleri açsa da asıl temel kullanım olan kanal izleme işlevini kullanamıyorum.

Program kilidinin sıfırlanması, şifrenin açılması veya gerekli teknik desteğin sağlanarak televizyonun tekrar normal şekilde kanal izleyebilir duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma net ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı sunulmasını istiyorum.