Güncellenmeyen Android Sistemi Nedeniyle Nordmende TV'de Akıllı Özellikler Çalışmıyor

Nordmende marka NM58F350 model Android Smart TV’yi 2021 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonum hiçbir uygulamayı açmıyor, Akıllı TV özelliğini kullanamıyorum. Cihaz artık güncelleme almadığı için Android sürümü desteklenmiyor ve televizyon neredeyse tüplü televizyon gibi sadece yayın izlemek için kullanılabilen bir hale gelmiş durumda.

Android sistemin güncellenmemesi sebebiyle ne yaptıysam sonuç alamadım, uygulamalar açılmıyor ve televizyonun akıllı tarafı tamamen işlevsiz kaldı. 3 yıl gibi kısa bir sürede böyle bir cihazın yazılımsal olarak devre dışı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu model için güncel yazılım desteği sağlanmasını, uygulamaların tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.