Nordletics Uygulamasında Açık Olmadan Çekilen Yüksek Ücretler Ve İade Talebi

Nordletics adlı uygulamadan Google Play Store üzerinden 4 haftalık evde egzersiz programı satın aldım. Satın aldığım paketin ücreti ekranda 21,18 USD olarak görünüyordu ve yalnızca bu tutarın kartımdan çekileceğini düşünerek onay verdim. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 03 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 99,99 USD ve 105,94 USD tutarlarında iki ayrı ve yüksek çekim daha yapıldığını fark ettim.

Uygulama için zaten 4 haftalık program ücreti ödemişken, açık bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek tutarların “tek seferlik erişim” adı altında kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu uygulamanın son derece yanıltıcı olduğunu ve kullanıcıyı ciddi şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum.

Yaşadığım durum üzerine Nordletics ile iletişime geçtiğimde, bu ücretin uygulamaya erişim için ilk seferlik bir ücret olduğu söylendi ve talebim bu açıklamayla geçiştirilerek mağduriyetim giderilmedi. Satın alma aşamasında açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmeyen bu ek ücretlerin tarafıma yansıtılmasını haksız ve etik dışı buluyorum.

03 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan çekilen 99,99 USD ve 105,94 USD tutarındaki bu iki ödemenin tamamının iadesini ve bu paketle ilgili tüm abonelik veya erişim işlemlerinin derhal iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.