Yanlış Ürün Ve Haksız Değişim Ücretiyle Karşılaştım!

9 Mart 2025 saat 11:25'te Nona Butik'ten online olarak alışveriş yaptım. 111765184 numaralı sipariş numaramla 34 beden istediğim pantolon 36 beden olarak bana ulaştı. İade yapmak istediğimi söylediğimde, iadenin olmadığını, değişimin olduğunu söylediler. Bana "üründen kargo ücreti adında 100 TL düşerek değişim çeki oluşturacaklarını" söylediler. Kargo ücreti 75 TL olmasına rağmen, onlardan kaynaklanan bir sorunda kargo masraflarının onların firmasına ait olduğunu söylediler. Fakat benden kaynaklanan bir sorun olmamasına rağmen, 950 TL verdiğim pantolon için bana 750 TL çek göndermişler. Tekrardan o pantolonu almak istediğimde 270 TL para ödemem gerekiyor. Bunu yazarak anlattığımda ısrarla 34 gönderdik diyorlar ve sorunumu asla çözmüyorlar. Hak yemeye bayılan bir butik daha görmedim.