Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Desteği Üzerine Şikayet

profile
04 Ocak 17:31
108

17 Aralık’ta Nomination markasının kendi internet mağazasından rf85736433 numaralı siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile teslim edildi ancak kargonun içinden bazı ürünler eksik çıktı. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde eksik ürünün bir hafta sonra kargoya verildiğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir hafta daha geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi gözükmedi ve ürün gönderilmedi.

Tekrar durumun düzeltilmesi için yazdığımda bu kez hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Tüm bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de eksik ürünüm gönderildi. Son olarak tüm siparişi iade etmek ve ödediğim 1.751 TL’nin banka kartıma geri ödenmesini talep ettiğimi yazdığımda ise mesajım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı.

Eksik ürün gönderimi, yanlış bilgilendirme ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle Nomination internet mağazasından yaptığım bu alışverişin tamamının iptal edilmesini ve 1.751 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini istiyorum.

eksik-urun-ve-yanitsiz-musteri-destegi-uzerine-sikayet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Geciken Para İadesi

profile
05 Temmuz 2025 15:03
356

profile
07 Mart 2025 22:04
899

Garanti Kapsamındaki Bilekliğimin Tamiri Yapılmadı Parça Yok Denildi

profile
06 Ekim 2025 13:25
392
Benzer Şikayet Yaz