to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran 2025 tarihinde Kayseri'de yapılan bir tanıtım toplantısı sonucunda, nom mühendislik proje inşaat ve turizm san. Tic. Ltd. Şti. İle bir tatil paketi sözleşmesi imzaladım. Ancak sözleşme içeriğini detaylıca inceledikten sonra yasal cayma hakkımı kullanmaya karar verdim.
6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında tüketiciye tanınan 14 günlük cayma hakkı çerçevesinde, 1 Temmuz 2025 tarihinde yazılı bir dilekçe ile cayma bildirimi yaptım. Dilekçem, 2 Temmuz 2025 tarihinde firmaya iadeli taahhütlü olarak teslim edilmiştir. Teslim bilgisi elimde mevcuttur.
Ancak bugüne kadar firmadan herhangi bir yazılı dönüş yapılmamış, ücret iadesi gerçekleşmemiştir.
Sözleşmede açıkça "tüketici cayma hakkını kullanabilir ve herhangi bir cezai bedel talep edilemez" yazmasına rağmen, firma bu yasal hakkı görmezden gelmektedir. Tarafıma hiçbir hizmet sunulmamış, herhangi bir kullanım yapılmamıştır. Buna rağmen 72.000 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmamaktadır. Eğer 15 gün içinde yasal iade süreci tamamlanmazsa, bu durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse yasal mercilere taşıyacağımı buradan kamuoyuna duyuruyorum. Lütfen bu tür agresif satış yöntemleri ve sonrasında uygulanan cayma engellemeleri konusunda dikkatli olunuz.
25 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Dedeman Otel’de düzenlenen Akropol Otel tanıtım toplantısı sonrasında, Nom Mühendislik Proje İnşaat ve Turizm San. Tic. Ltd. Şti. İle bir tatil paketi sözleşmesi imzaladım. Tanıtım boyunca sürekli Akropol Otel ve rcı sistemi üzerinden tatil yapılabileceği anlatıldı.
Ancak sözleşme detaylarını incelediğimde, içerikte birçok belirsizlik olduğunu fark ettim ve yasal cayma hakkımı kullanmaya karar verdim.
6502 sayılı Tüketici Kanunu çerçevesinde, 1 Temmuz 2025 tarihinde yazılı dilekçeyle cayma hakkımı kullandım. Dilekçem 2 Temmuz’da iadeli taahhütlü olarak teslim edildi.
Bugüne kadar firmadan yazılı dönüş yapılmamış ve para iadesi gerçekleşmemiştir.
Sözleşmede açıkça “Tüketici 14 gün içinde hiçbir cezai bedel olmadan cayabilir” maddesi yer almasına rağmen, firma bu hakkı hiçe saymaktadır.
Tarafıma hiçbir hizmet sunulmamış, hiçbir kullanım yapılmamıştır. Ancak 72.000 TL’lik ödememin iadesi hâlâ yapılmamıştır.
Bu süreçte tanıtımda adı geçen Akropol Otel ve rcı sistemi üzerinden güven oluşturulmaya çalışılmış, ancak sözleşme tamamen başka bir şirket (Nom Mühendislik) üzerinden yapılmıştır.
🔔 Eğer 15 gün içinde yasal süreç tamamlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı buradan bildiriyorum.
Nom Mühendislik ile Kayseri Dedeman Otel’de devre tatil sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeden yasal süresi içinde, imzadan bir hafta sonra noter aracılığıyla cayma hakkımı kullandım. Ayrıca firma ile 30 iş günü içerisinde ödemenin tarafıma iade edileceğine dair ek bir sözleşme de yapıldı. Toplamda 52.5...
Kalyoncu Lojistik Turizm Otelcilik İnşaat Taahhüt Nakliyat Tic. Ltd. Şti. tarafından “tatil çekilişi kazandınız” şeklinde tarafıma telefonla ulaşıldı. Başta şüpheyle yaklaştım, ancak defalarca arandım ve güven sağlamaları için bir yemeğe davet edildim. İkna edilerek katıldığım bu organizasyonda, bun...
25 Haziran 2025’te Sakarya Karasu’daki Ekşioğlu Doğa Port (d-12) projesinden bir 1+1 daire almak üzere toplam 3.300.000 TL bedelli sözleşme imzaladım. Peşinat olarak 600.000 TL ödedim; bunun 350.000 TL’sini altın bozdurarak, kalanını ise banka havalesiyle gönderdim. Kalan tutarı da senetle ödemem ge...
Nisan 2022 tarihinde Sur Yapı Tatil Evlerinden 2+1 Temmuz dönemi tatil satın aldım ve ödemelerimi bir gün dahi geciktirmeden sözleşme süresinde tamamladım. 2 sene + 6 ay süre sonunda devremülkün teslim edileceği ve bu sene tatil yapacağımızı söylemelerine rağmen bu sene tatil yapamayacağımızı ve önü...
20.04.2025 tarihinde Tiniy Roof ile Vize Sergen Köyü’nde yaptığım sözleşme kapsamında, cayma hakkımı kullanmak istediğimde bu talebim geçersiz sayıldı. Satış temsilcisi A*** Bey ile görüşüp sözleşmenin iptalini talep ettim, bana satış müdürünün dönüş yapacağı söylendi; ancak kimse aramadı. Bunun üze...
Yorumlar