to read complaints and reviews, or file yours. 
7–11 Aralık tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndaki Noktautos Car ofisinden Fiat Egea 2025 model araç kiraladım ve bu kiralama için toplam 17.000 TL depozito ücreti ödedim. Aracın tesliminden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen depozito ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte firmayla defalarca kez telefon ve e‑posta yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Rezervasyon numaram 3100_6554c02’dir.
Noktautos Car'ın, herhangi bir kesinti olmadan 17.000 TL depozito tutarımı acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
7 Aralık – 11 Aralık tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan noktautos firmasından Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtilen zamanda, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen 17.000 TL tutarındaki depozito bedeli uzun süredir iade edilmemektedir.
Araç teslimi sırasında bana herhangi bir hasar, trafik cezası veya ek ücret bildirimi yapılmadı, herhangi bir belge ya da açıklama da sunulmadı. Buna rağmen firma sonradan hiçbir gerekçe ve belge göstermeden haksız ek ücretler talep etmeye çalışmakta ve depozitomu iade etmeyerek alıkoymaktadır.
Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarındaki bedel 8000 TL olarak faturalandırıldı
Defalarca telefon ve e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Firma fiilen ulaşılamaz durumda ve tüketici olarak ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım.
Depozito iademin, herhangi bir haksız ve belgesiz kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Zaten Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum, bankam üzerinden chargeback süreci başlatacağımı ve gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
05.08.2025 tarihinde Nokta Rentacar üzerinden Fiat Egea kiralaması yaptım. Rezervasyonum için 67€ ön ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak aracı teslim almama 2 saat kala, en son aşamada benden 500€ depozito talep edildi ve bu durum daha önce hiçbir şekilde belirtilmedi. İtiraz ettiğimde ise, sanki i...
Nokta Car Rentals’dan kiraladığım Fiat Egea aracımı, 8 Haziran 2025 tarihinde Beylikdüzü’nde firma temsilcisine, araçta hiçbir hasar olmadan ve ilgili formlar karşılıklı imzalanarak teslim ettim. Kira sürecinde yalnızca HGS bedeli dışında benden ek bir ücret kesileceği bildirilmedi. Toplamda 178 eu...
18 Eylül 2025 tarihinde Dalaman şubesinden Easygo üzerinden Fiat Egea marka aracı kiraladım ve 22 Eylül 2025’te aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında 24.500 TL depozito ödemesi yaptım (rezervasyon numaram: d011850203). Ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen depozito iadesi yapılmadı....
11.06.2024 tarihinde NovaCar’ın İstanbul Yeni Havalimanı’na yakın şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı 18.06.2024’te sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 350 Euro depozito ve 66 Euro yol ücreti çekildi. Depozitonun 3 hafta içinde iade edileceği söylendi, anca...
16-23 Eylül 2025 tarihleri arasında Noktautos’tan İstanbul Havalimanı’ndan teslim alıp aynı lokasyona iade ettiğim Fiat Egea marka araç için yaşadığım faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Aracı teslim aldığımda kilometre 27.310, iade ettiğimde ise 28.946 idi. Toplamda 1.636 km kullanmış olm...
