Günlük Kayıp Bonusum Reddedildi 5400 TL Kazancım Silindi

Uzun süredir Noktabet üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. 11.06.2026 tarihinde günlük kayıp bonusu hakkım olmasına rağmen, sistemde bonusum yok denilerek hem Bonus hakkım reddedildi hem de bonustan kazandığım 5.400 TL tutar iptal edilerek bakiyemden silindi.

Hesabım “gkdnz06” kullanıcı adıyla kayıtlı. Canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli aynı cevabı verip, bonusumun olmadığı söylendi. Oysa o gün için kayıp bonusu koşullarını sağladığım halde hak ettiğim Bonus tanımlanmadı ve kazancım silindi. Ayrıca tarafıma geri dönüş yapılacağı, aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım veya bilgi verilmedi.

Noktabet’in nedensizce bakiyeleri silmesi ve yıllardır oynayan kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesi sebebiyle 5.400 TL tutarındaki kazancımın hesabıma geri yüklenmesini, günlük kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını ve hesabımda yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.