to read complaints and reviews, or file yours.Enbet Hesabımda Bonus Ve Normal Bakiye Haksızca Sıfırlandı
Enbet hesabımda 19.01.2026 tarihinde saat 01.00 civarında yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. 4000 TL yatırım yaptıktan sonra kayıp bonusu olarak verilen 800 TL Bonus bakiyemi slot alanında kullanarak bakiyemi 2600 TL’ye kadar yükselttim. Ancak oyun sırasında aniden sistem beni oyundan attı ve hem Bonus bakiyemi hem de normal bakiyemi tamamen sıfırladı.
Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüğümde, Bonus bakiyesini benim iptal ettiğimi söylediler. Ben böyle bir işlem kesinlikle yapmadım, herhangi bir iptal talebinde bulunmadım ve hesabımdan böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Tüm bu yaşananlar benim kontrolüm ve isteğim dışında gerçekleşti.
Enbet’ten beklentim, hesabımdaki silinen Bonus ve kazanç bakiyemin detaylı olarak incelenmesi ve haksız yere sıfırlanan bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesidir.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacao lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz.
