to read complaints and reviews, or file yours. 
Nokta Endüstriyel Mutfak’tan İstanbul TİM -1 bayisinden aldığım şarküteri dolabının soğutucusu yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ancak firma sahibi telefonlarıma kesinlikle dönüş yapmıyor ve servis yönlendirmiyor. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut, ancak garanti kapsamında olduğuna dair açık bir ibare bulunmuyor.
Şu ana kadar başka bir servise başvurmadım veya farklı bir çözüm yolu denemedim. Ürünün tamir edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Himaksan endüstiriyel 4 gözlü ocak aldık fabrikamız için 2 yıl garantili satıcı tanınmış firma teknik servisi diye diyerek sattı. Ancak 1,5 yıl sonra çakmaklık düğmesinde sıkıntı oldu. Ocak yanmıyor sönüyor. Fabrikasını arayacak diyerek numara verdiler görüştük faturasını attık garantisi yok dediler...
İş yerinde kullandığımız Öztiryakiler marka buzdolabı, soğutma sorunundan kaynaklı servis çağırma ihtiyacı doğdu. Yetkili servis olarak bu firma çıktı. Gelip motorun arızalı olduğunu söylediler ve motoru değiştirdiler. 1 yıl garantili olduğuna dair fiş verip gittiler. Ancak 1 ay geçmeden tekrar arız...
Nokta Endüstriyel Mutfak dan yeni açtığımız soğuk sandviç büfemiz için dolap yaptırdık. Ürün sorunlu geldi. 3 kez motoru değişti. Alt kısım hala problemli. Faturamız hala gönderilmedi. Motor değişimi için gönderdikleri ustaların parasınıda bize ödettiler.
1 ay önce Vestel buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle İstanbul Esenyurt Murat Teknik Servis’i çağırdım. Servis, arızanın bir parçadan kaynaklandığını ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. 5.500 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yaparak parça değişimini gerçekleştirdiler. Ancak bu işlemd...
26 Ekim tarihinde Bosch marka buzdolabımın soğutma bölmesi çalışmadığı için bu firmadan usta çağırdım. Ana kartın yandığını söyleyerek değiştirdiler. Buzdolabını çalıştırmamı söyledikleri zamanda çalıştırdım. Soğutmadığını söylediğimde 24-36 saatte ancak kendine geleceğini söylediler. Baştan itibare...
Yorumlar